全市各有关机构、企业：

　　第四届中国国际进口博览会将于2021年11月5日—10日在上海虹桥国家会展中心（青浦区菘泽大道333号）举行。7月13日，中国国际进口博览会官方网站（www.ciie.org）专业观众注册系统正式开放，接受专业观众报名。

　　报名截止日期2021年9月30日。

　　厦门市将在展会期间组团参加采购、签约、招商等系列活动。请各单位要充分利用进口博览会这一开放型合作平台，尽快组织相关人员按要求进行报名注册，加入厦门交易团参与观展、采购、洽谈。具体操作流程见附件。

　　特此通知。

　　联系人/电话：沈祥娥5169022，林国荣5169021

　　附件：第四届进博会证件申请流程及相关问题解决方法

厦门市商务局

　　2021年7月21日

附件：

　　第四届进博会证件申请流程及相关问题解决方法

具体操作流程

　　一、新用户操作流程 （有*号项都必须填写）

　　1、登录系统以后选择“企业商业展”→ 参观预登记→单位观众分类→ 本人已阅读并同意隐私条款→新用户注册→输入单位统一信用代码（即以后的登录账号）→如实填写相关信息后拉到页面最下面→保存，进入下一步→填写采购意向等信息→保存，继续填写人员→填写人员证件资料(按页面提示要求填写)→ 选择证件领取方式（一定要填写您自己的收件地址，不要选择交易团代领）→保存→ 拉到最下方→预登记信息预览→确认提交→ 提交成功，页面上方会显示“提交成功”→ 待厦门初审、大会复审→ 办理“专业观众证件”的待交易团审核通过以后人员状态将变为“待支付”，操作人员将收到短信和邮件通知→ 点“提交办证（付费）”进行支付→申请开发票（详见后面问题解决方法）。

　　2、审核有问题将通过发邮件、短信提示修改，请及时修改。

　　3、重新登录系统请选择“观众登录”，不要再选择“参观预登记”

　　二、老用户操作流程

　　（一）第三届（2020年办理）证件激活复用操作方法

　　在确认第三届证件存在并保存完好以后才可选择“证件复用”，若经确认证件找不到或已破损，登录后请选择“重新申办”，具体操作方法如下：

　　1、首页 “企业商业展”→参观预登记→单位观众分类→ 本人已阅读并同意隐私条款→我是往届进博会观众→往届专业观众账号（本单位的统一信用代码）→进行验证（如果切换验证方式，而本届操作人与去年不同的，请先联系之前的操作人员，请对方在收到验证码后要告知，并重新设置新密码进行激活）→填写推荐码Q2021593→单位信息、联系人信息有变更的可在这一步完成→保存，进入下一步→填写采购意向等信息（如有）→保存，继续填写人员→如果证件收件地址有变化，请选择“管理证件快递常用地址”进行修改→点“往届专业观众人员”→在“往届”选择第三届可以找出已经办理过证件的人员名单，选中对应人员→点右边的“证件复用”→关闭名单→点右边的“编辑”，需要修改个人信息请在这里完成，不需要修改信息的，确认信息完善无误以后点下方的“提交”→名单中人员状态显示“已提交”说明报名成功→ 待厦门初审、大会复审→ 审核通过以后人员状态将变为“待支付”，操作人员将收到短信和邮件通知→在人员证件申办栏中选择需要办证的人员，点“提交办证（付费）”进行付款。

　　2、证件提交申请复用时不能修改入场日期，要修改需在提交成功以后选中对应人员，再点名单上方的“修改入场日期”，将变成重新申请证件，费用按全额收，操作流程同“新用户操作流程”，系统将制作新的证件，原证件作废。

　　3、从第二次登录开始，请选择“观众登录”，不要再选择“参观预登记”，登录后将可以看到证件的审核进度。

　　（二）其他旧证件

　　第一、二届办理的证件不能复用，只能先按上面方法登录后，在“往届”选择对应届数，名单出来以后，点右边的“重新办理”，接下去按新用户操作流程进行操作

　　三、信息填写要求

　　（一）注册信息填写要求

　　1、“统一社会信用代码”就是您单位的用户名，一定要填写正确，审核时发现有误将给予删除全部信息，重新注册；

　　2、联系人手机号就是以后的联系号码，联系人和联系号码要准确一致；

　　3、营业执照上面的“营业期限”要在有效期内，营业执照要彩色扫描件或是黑白复印件加盖红章；

　　（二）人员信息填写要求

　　1、户籍地址、居住地址都要详细到门牌号；

　　2、姓名一定要与身份证上面的一致，中文姓名每个字之间不要有空格，姓名拼音要全拼大写（如：WANG  XIAOMING)，姓与名之间空一格，名之间不要空格；个人信息填写不规范或不真实、漏填、错填、少填、多填等情况，将直接影响审核结果，所以，信息填写完请先认真核对后再确认提交，以免影响参观采购。

　　3、上传的照片要求蓝底或白底，必须是近6个月内的2寸证件照，像素不小于480*640， dpi不小于80，宽高比例3：4， JPG格式，清晰度、辨识度高，无明显的拉伸变形，只能化淡妆，面部占整个照片的15－40%。

　　照片上传之前先直接点开照片，点右键，选择最下方的“属性”，再点 “详细信息”，可以看到照片的像素、尺寸、dpi值，如果不符合要求，建议用PS软件修一下照片，调整一下相应的值，这样提交的成功率就很高。

相关问题解决方法

　　一、付款方式

　　1、扫码支付：支持支付宝、微信、银联扫码支付。

　　2、B2B网上支付：公对公网银转账，覆盖国内大部分银行，汇款后无须上传凭证，自动确认及时更新订单付款状态（适用于已开通B2B网上支付业务的单位）。该方法网上支付或单位转账支付开发票时，单位信息将自动带出，与付款单位一致，不可调换。

　　3、转账支付：转账到页面指定账户，完成后须在线填写提交汇款信息及上传汇款凭证后，待账务审核后确认。

　　二、开票方式

　　1、发票类型：增值税普通发票（电子发票，自行打印）、增值税专用发票（纸质发票，邮寄）

　　2、申请方法：登录以后点页面在边“人员证件订单”填写相关开票信息，点“确认开票”，提交后可点“查看发票”查看电子发票，点“查看物流”则可以查看纸质发票快递信息。

　　三、退款

　　人员证件审核不通过或被注销的才可以申请退款，已开票的要先完成退票再申请退款。登录系统后选中审核未通过或被注销的人员旁边“申请退款”，提交申请以后状态为“退款中”，退款成功则状态为“已退款”。电子发票退票后，系统将开具红冲发票，请注意查收邮件。

　　四、退回修改的操作方法

　　经退回修改的，具体修改流程比较复杂，请按以下操作方法进行修改：登录以后能看到“交易团（分团）审核”旁边显示“退回修改”，同时下面会显示存在问题，点击页面左上方的“参观预登记”→ 拉到页面最下方，点“返回修改”，点人员名单最右边的“编辑”，按审核意见进行修改并保存→拉到页面最下方，点“预登记信息预览”→ 拉到页面最下方，点“确认提交”，提交成功以后，页面最上方左边会显示“提交成功”。到此，修改才算成功。

　　五、分步操作方法

　　注册以后，没有马上提交人员信息或人员信息只点“保存”的，要进一步完善并确认提交，否则审核人员无法进行审核，证件不能制作。具体操作方法如下：

　　点页面左边的“参观预登记”→ 拉到页面最下方，点“保存，进入下一步”→拉到页面最下方，点“保存，继续填写人员”→拉到页面最下方，勾选人员，点下方的“预登记信息预览”→点最下方的“确认提交”，提交成功以后，页面最上方左边会显示“提交成功”，到此操作才算成功。

　　六、新增报名人员方法

　　人员资料可以分批提交，要增加人员，登录以后请选择页面中间蓝色框中的“+新增人员”，然后选择对应的人员类别进行添加并保存即可。

　　七、人员信息删除

　　点“保存”的人员信息才可以删除，要把人员信息删除，请登录以后选择选中要删除的人员，然后拉到页面下方，点“删除”即可。

　　八、忘记密码

　　用户名一般是统一社会信用代码，如果密码忘记了，可以点击登录页面右下方的“点击找回”。正常的修改密码则在登录以后点左边的“账户管理”进行操作。

　　九、证件领取

　　人员信息通过厦门交易团初审后要再由大会复审，复审通过以后大会会将证件发给大家。为了方便大家，证件将采用快递邮寄方式直接寄达您手中，交易团不再统一代领。因此，请在填写证件“领取方式”时，一定要填写您自己的收件地址（确保六个月内有效的中国大陆地区地址），收件人信息请一定填写正确，丢失将无法补办。