2022年1-8月厦门市服务外包发展情况
时间:2022-10-11 10:46

  2022年1-8月,我市企业承接服务外包合同额412.2亿元,执行额221.9亿元,同比分别增长22.3%(高出全国增速9.8个百分点)和41.5%(高出全国增速28.7个百分点)。其中,承接离岸服务外包合同额198.2亿元,执行额121.7亿元,同比分别增长12.8%和27.7%(高出全国增速18.2个百分点)。如以美元计算,2022年1-8月,承接服务外包合同额63.5亿美元,执行额34.2亿美元,同比分别增长25.8%和45.3%。其中,承接离岸服务外包合同额30.6亿美元,执行额18.7亿美元,同比分别增长15.6%和31.1%。

  从业务结构看,我市企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额同比分别增长27.9%、37.6%和10.2%。从市场份额看,我市承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额合计占我市离岸服务外包执行额的74.6%,同比分别增长12.8%、93.1%和21.8%;承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长4.5%和16.4%。从企业性质看,民营企业承接离岸服务外包执行额占全市13.2%,同比增长7.9%;港澳台商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市14.9%,同比增长21.5%。从就业容量看,截至2022年8月底,我市服务外包产业累计吸纳从业人员23.0万人,其中大学及以上学历13.4万人,占58.3%。

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