2022年1-12月，我市企业承接服务外包合同额893.6亿元，执行额617.2亿元，同比分别增长20.7%（高出全国增速6.5个百分点）和29.2%（高出全国增速18.9个百分点）。其中，承接离岸服务外包合同额312.3亿元，执行额223.2亿元，同比分别增长16.6%和22.2%（高出全国增速18.1个百分点）。如以美元计算，2022年1-12月，承接服务外包合同额136.9亿美元，执行额94.8亿美元，同比分别增长21.0%和30.3%。其中，承接离岸服务外包合同额47.2亿美元，执行额34.0亿美元，同比分别增长14.0%和21.9%。

　　从业务结构看，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）执行额同比分别增长10.5%、28.8%和6.5%。其中，其他研发服务、交通工具维修维护服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长80.9%、35.8%和34.9%。从国际市场看，我市企业承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额，同比分别增长30.7%、8.7%和12.1%，合计占我市离岸服务外包执行额的71.3%。承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额和执行额同比分别增长15.1%和3.1%。承接RCEP成员国离岸服务外包执行额同比增长11.1%，合计占我市离岸服务外包执行额的11.7%。从企业性质看，民营企业承接离岸服务外包执行额占全市14.3%，同比增长13.5%。港澳台商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市13.1%，同比增长19.5%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市39.2%，同比增长22.5%。从吸纳就业看，截至2022年12月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员24.2万人,其中大学及以上学历14.2万人，占58.8%。