2023年1-3月，我市企业承接服务外包合同额187.5亿元，同比下降3.6%;执行额68.5亿元，同比增长7.0%。其中，承接离岸服务外包合同额97.4亿元，同比下降0.9%;执行额43.1亿元，同比增长9.8%。如以美元计算，2023年1-3月，承接服务外包合同额27.9亿美元，同比下降6.7%;执行额10.2亿美元,同比增长4.2%。其中，承接离岸服务外包合同额14.4亿美元，同比下降4.8%;执行额6.4亿美元，同比增长6.8%。

　　从业务结构看，1-3月，我市企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额同比下降21.0%;业务流程外包（BPO）执行额同比增长21.9%;知识流程外包（KPO）执行额同比下降13.1%。

　　从国际市场看，1-3月，我市企业承接美国、欧盟、中国香港离岸服务外包执行额分别同比分别增长14.0%、24.5%和21.6%，合计占我市离岸服务外包执行额的77.9%。我市承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额同比下降9.9%，执行额同比下降20.3%。我市承接RCEP成员国离岸服务外包执行额同比增长24.8%，合计占我市离岸服务外包执行额的9.7%。

　　从企业性质看，1-3月，民营企业承接离岸服务外包执行额占全市11.5%，同比增长11.2%。港澳台商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市13.2%，同比增长3.4%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市53.0%，同比增长29.0%。    

　　从吸纳就业看，截至2023年3月底，我市服务外包产业累计吸纳从业人员24.4万人,其中大学及以上学历14.3万人，占58.8%。1-3月，服务外包产业新增从业人员同比增长115.0%。