答复类别：B类

民革厦门市委：

　　《助推厦门“短视频+直播”产业发展的建议》（第3045号）收悉。我局综合市市场监管局、文旅局等单位办理意见，现将办理情况答复如下：

　　一、办理工作背景

　　近年来，直播电商产业蓬勃发展，尤其在疫情新常态下，利用直播电商开拓业务新渠道、探索数字化转型成了许多线下企业的重要课题。厦门市直播电商产业具有良好的产业带基础和MCN机构/直播基地的基础，全市直播电商基地、专业直播机构已达30余家，目前已进入到稳定发展阶段。

　　接到提案后，我局高度重视，对相关工作情况进行了梳理，并积极将提案建议融入工作中。

　　二、主要工作措施与成效

　　（一）出台政策支持直播电商发展

　　市委市政府高度重视直播电商等新业态发展，先后出台了促进电子商务高质量发展18条措施、《厦门市直播电商发展行动方案（2020-2022）》。

　　打造直播产业载体方面，重点打造产业链完整、专业性强、配套齐全、集聚效应明显的区域性直播电商产业园，支持国内外知名网络平台和品牌企业在厦门建立各类直播电商基地。对符合一定条件的直播电商园区，给予最高不超过2000万元的奖励；对符合一定条件的直播电商基地，给予每年最高100万元的奖励。

　　做大做强直播电商主体方面，支持品牌效应明显、产品标准化程度高的大型企业通过直播方式销售产品，根据网络销售增量给予最高不超过200万元的奖励。支持有条件的直播企业、科技公司自建电商直播平台，打造本地特色产业直播平台，对直播平台按营业收入不同档次分别给予梯度奖励，最高不超过150万元。

　　（二）加大力度规范直播电商监管

　　一是加强统筹协调和日常监管。根据《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》要求，网信等部门进一步加强网络直播行业管理的统筹协调和日常监管。二是督促属地直播电商平台落实主体责任。压实属地直播平台主体责任，要求网络直播平台严格遵守法律法规和国家有关规定，严格履行网络直播平台法定职责义务。三是推进网络综合治理。指导网站平台开设举报专区，受理违法信息内容投诉举报。网信会同公安、文旅、市场监管等部门，开展互联网信息内容专项整治，依法依规处置违规网站平台及网络账号。

　　（三）产业集聚推动直播电商升级

　　充分发挥产业带优势，支持主流电商平台在厦设立专属直播会场。“淘宝极有家绿植花卉福建产业带基地”落地海沧区东孚街道，运营方通过电商大数据进行绿植花卉产品的定制化种植，利用云仓及人才聚集的优势，形成产业带的供应链中心，对主播及电商运营团队开放一件代发价业务，致力于推动传统绿植花卉生产企业的互联网化生产及销售转型，形成产业带积聚效应。近日，直播电商巨头快手将我市作为茶叶茶具产业带核心，携手厦企双澄文化在厦设立茶叶茶具产业带直播基地，并启动产业专属扶持服务计划。

　　不断完善产业链体系，引导本土品牌携手本土MCN机构共谋发展。海西MCN产业基地、品就电商等专业直播基地、直播机构，依托平台店铺、达人，持续深耕品牌直播运营，通过为企业及个人培育专业的直播运营团队，提供直播场地、主播对接、品牌形象塑造、直播内容、整合营销策划、直播活动承接等全链条电商代运营解决方案。海西MCN产业基地有80%的企业都经营着直播电商业务，其他的入驻公司包括物流、影视、人力资源等企业也为直播电商提供了相应的配套资源，产业集聚效应正在发力。

　　（四）网红资源和本土元素形成特色

　　我市作为天然的网红城市，以极优的环境吸引全国各地的年轻人聚集于此，透过短视频流量平台创作高质量作品，推广我市美食、美景、好物，为直播电商引流。

　　近年来我市充分发挥文旅资源丰富的优势，推动“云逛街”“云旅游”，如，市文旅局结合中山路步行街改造提升，以打造最具南洋特色与闽台风情的国家级步行街为主题，推出“春暖花开•康来厦门”系列微视频；举办“主播带你游厦门”配套活动，开启“厦门旅游产品空中超市”；举办“厦门四季生活之旅”旅游产品发布系列活动，组织旅游达人、网红达人和新闻媒体代表开展旅游产品体验和踩线活动并通过创客猫等进行直播，发布推出100个网红打卡点、100条精品主题线路，吸引了500余家传统媒体及新媒体（含转载）的关注和报道，全网传播覆盖超3.3亿人次。

　　借助“直播+短视频”推动“非遗+互联网”融合发展。如，举办非遗传承人培训班，开设视频直播拍摄、互联网新媒体传媒等课程，提升传承人“触网”能力；指导非遗代表性项目开设微信公众号、视频号或抖音号，让群众通过短视频等新媒体平台“看见”进而了解、熟悉非遗。自2020年起，市文旅局主办的“文化和自然遗产日”厦门市非遗宣传展示活动均举办线上直播，观看人次累计达1000万人次以上，线上展示了送王船文化节、南音比赛、同安锡雕等非遗活动或传统技艺，让观众近距离感受非物质文化遗产的魅力，以“互联网+”的方式促进闽南特色非物质文化遗产得到更好的传承发展，弘扬优秀传统文化。

　　（五）精准赋能推动直播电商人才建设

　　鼓励直播电商企业加大人才培养和引才力度，如，厦门云创直播小镇以云创云学院自建孵化体系，引进头部直播内容电商海尼集团和跑红众创的方式，围绕主播和短视频内容创作者，搭建完整的人才孵化体系，将电商主播培训流程sop同淘宝、抖音等官方平台合作开设主播培训体系。Mcn机构奇迹山致力于达人签约孵化，旗下签约短视频作者近200人，2022年网上年货节期间与厦门中达集团进行了两岸青年短视频直播内容孵化基地签约，双方携手台青台生提供系统性、针对性、专业性的短视频+直播新经济人才实训，推动台湾青年在大陆电商创业就业，将厦门打造为台胞台企登陆的“第一家园”的第一站。

　　三、下一步工作计划

　　下一步，我局将加强调研，开展新一轮政策修订工作，助力直播电商发展，围绕本土电商品牌内生发展、本地产业带资源驱动投资、招商引资成熟直播基地和MCN机构、分流式发展直播电商等方面，重点推进发展模式和路径的创新。同时，结合我市网红特色、文旅资源优势等，进一步推动“直播+短视频”蓬勃发展。

　　感谢对我们工作的关心和支持，敬请继续提出宝贵意见。

　　领导署名：吴辉艺

　　联 系 人：施慧兰

　　联系电话：0592-2855703

厦门市商务局

　　2022年6月20日

　　（此件主动公开）

　　抄送：市政府督查室，市政协提案委员会。